Infos Pratiques

Adresse

Centre de Congrès & Parc des Expositions Avenue des Plaines de l'Yonne, 89000 Auxerre

Coordonnées GPS

47.787209, 3.595306

Stationnement

500 places

Parking principal - Sur site - Gratuit & Fermé

100 places

Parking complémentaire à 200 mètres du site

Accès

En voiture

Autoroute A6, à 5 minutes de la sortie Auxerre.

En train

Gare Auxerre-Saint-Gervais à 2 500 m du site. Trains directs depuis Paris-Bercy toutes les heures. Taxi, VTC et navettes disponibles depuis la gare.

En bus

Ligne 5 du réseau AuxR_M le bus Arrêt : Auxerrexpo

Questions fréquentes

Billetterie

Plusieurs solutions sont disponibles :

  • La billetterie interne Auxerrexpo : choisissez l'événement, la catégorie, le mode de paiement — vos billets sont envoyés automatiquement par e-mail.
  • Sur place : certains événements proposent une billetterie le jour J. Consultez les détails de l'événement. Attention, Auxerrexpo n'assure pas de billetterie permanente.
  • Services nationaux : FNAC, Ticketnet, Ticketmaster, Digitick, Cultura, Espace Culturel Leclerc…

Aucun problème. Le contrôle d'accès est vérifié grâce au QR code ou code-barres de votre billet. Le nom de la commande n'est utile qu'en cas de perte du billet.

Vérifiez d'abord que votre paiement a été débité.

Achat sur le site Auxerrexpo : contactez-nous par e-mail à [email protected] ou au 03 86 42 06 00. Vous pouvez aussi vous présenter au contrôle en indiquant le nom de votre commande.

Achat via un autre revendeur : contactez directement le revendeur ou l'organisateur.

Rafraîchissez la page ou réessayez un peu plus tard. Si le problème persiste :

  • Fosse : vous êtes debout au plus proche de la scène (sans chaise).
  • Parterre : vous êtes assis sur une chaise au sol.
  • Gradins : vous êtes assis sur des strapontins en escaliers, derrière le parterre ou la fosse.

L'heure d'ouverture des portes tient compte du temps de placement.

  • Place numérotée : inutile d'arriver avant l'ouverture des portes.
  • Placement libre : les premiers arrivés sont les premiers servis — mais tout le monde aura une place.

Accessibilité & accès

Oui, le site Auxerrexpo et tous ses événements sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

  • Des places de stationnement réservées sont situées à moins de 100 m de l'entrée.
  • Les files d'attente peuvent être évitées sur présentation de votre carte d'invalidité.
  • Des zones spécifiques sont dédiées aux personnes handicapées et à leurs accompagnants lors des spectacles.
  • Notre équipe d'accueil et de sécurité est à votre disposition.

Oui, Auxerrexpo est accessible en voiture, train, bus, vélo ou trottinette. Consultez la section Comment nous rejoindre sur cette page pour tous les détails.

Services & sécurité

Interdites pour les concerts, spectacles et événements de loisirs (Air Parc, Nuit de Folie, repas dansants…).

Autorisées (sauf indication contraire) pour tous les autres types d'événements.

  • Objets pouvant servir de projectile ou d'arme (articles pyrotechniques, couteaux…)
  • Bouteilles plastiques ou en verre, boissons alcoolisées
  • Sacs ou bagages à main de plus de 5 litres
  • Armes et produits stupéfiants (leur découverte peut entraîner une information aux services de police)
  • Documents, banderoles ou insignes à caractère raciste ou xénophobe

Prévoyez le temps de dépôt en consigne pour les sacs encombrants (sacs à dos, sacs de sport, casques de moto).

La plupart des événements proposent au minimum un service bar et snacking. Pour en être certain, consultez les détails de l'événement sur la page Programmation.

Envoyez-nous un e-mail décrivant l'objet perdu à [email protected]. Nous ferons notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Les animaux sont interdits dans l'enceinte du bâtiment, à l'exception des chiens d'assistance.